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凝心聚力迎新生 宿管服务暖人心——后勤服务集团学生住宿管理服务中心保障2025级新生新生入住工作纪实

2025年09月02日 09:55 宿管中心 点击:[]

 为确保2025级新生顺利入住宿舍,后勤服务集团学生住宿管理服务中心提前启动迎新专项工作,通过精细化部署、跨部门协同、多维度优化,全面统筹宿舍资源整合、环境升级与服务流程再优化等方式,全方位推进各项准备工作,致力为新生打造温暖、安全、舒适的“家”。

 一、提前谋划,宿舍排查与修缮并举

 自毕业生离校后,各楼栋宿舍管理员逐间进入寝室开展排查,细致检查房屋漏水、家具损坏、水电设施、门窗锁具、墙面状况等情况,建立详细台账并及时报修。

 保洁队伍同步开展毕业生寝室的首次卫生清扫和垃圾清运,为后续深度维护奠定基础。

 维修团队随后迅速投入紧张的修缮工作,更换灯具、修复水管、调配家具、修补墙面,全力保障水电安全运行和各类设施正常使用。最后,保洁队伍再次进场开展深度精细保洁,对寝室内部、阳台、卫生间等区域进行彻底清洗,力争不留任何卫生死角,使宿舍环境焕然一新,让新生一到校即可安心入住。

 二、科学分配,精心安排住宿方案

 学校招生录取工作结束后,中心立即启动精准分配机制,基于新生名单、学院与专业分布、男女人数等信息,结合生源地、民族信息及学生特殊需求等,制定并反复优化新生住宿方案,确保每一位新生都能被安排在兼顾学习效率、生活便利与文化融合的宿舍环境中,为迎新日高效办理入住手续奠定了扎实基础。

 三、数字赋能,提升迎新服务效率

 迎新报到日,各学生公寓区繁忙而有序。通过前置程序、简化流程等方式,进一步优化“一站式”学生社区迎新服务。运用扫码入住登记等数字化手段使效率较传统方式大幅提高,缩短了排队等待时间。中心还精心策划迎新季文化宣传与暖心服务活动。在新生集中居住的楼栋,制作、贴挂欢迎海报、标语、横幅和指示牌等服务宣传物件。各楼栋值班员热情解答新生及家长的咨询,高效办理信息核对、钥匙发放等入住手续。学生生活服务学生自主管理协会成员主动参与志愿服务,协助引导人员、核对信息、发放钥匙,帮助搬运行李等。

 四、持续保障,助力美好大学生活

 针对新生和家长提出的住宿安排调整、生活设施使用等各类诉求,中心建立了多元化反馈渠道和快速响应机制,确保及时回应与高效解决,并进行持续跟踪与长效保障。这份细致、高效且充满温度的服务,显著缓解了新生面对陌生环境的焦虑感,也让家长对孩子在校生活更加放心和认可。

下一步,学生住宿管理服务中心将持续深化服务保障,通过智能化管理和人性化服务相结合,不断升级安全管理与优化日常运维,全力为2025级新生营造安全、舒适、和谐的住宿环境,助力他们开启美好大学生活新篇章。

 


  文字:徐丹丹

  一审(校):彭茂清

  二审(校):周海

  三审(校):张仁银

  签发:罗洪刚

 

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